«Отчетность достойна высших похвал!»

С ЮАМН мы работаем с 2006 года. Срок относительно небольшой, но уже позволяющий сделать определенные выводы, тем более, что есть с чем сравнивать (у нас есть опыт работы с внештатным юристом). Когда возникла необходимость обратиться к компетентным специалистам в области права, наш директор побывал в ЮАМН. Сразу подкупило доверительное отношение, и после предварительного обсуждения наших потребностей мы выбрали вариант абонентского обслуживания. Он нам показался наиболее удобным, выгодным с точки зрения финансовых затрат и периодичности потенциальных обращений за юридической помощью. Наш вид деятельности не позволяет обеспечить полную загрузку штатному юристу, использовать же для него совмещение обязанностей будет противоречить интересам и профессиональным потребностям самого юриста. В связи с тем, что опыт работы с внештатным юристом оказался неэффективным, наше решение в пользу сторонней юридической службы считаю оправданным.

В рамках договора на юридическое обслуживание ЮАМН предлагает два варианта — круглогодичное сопровождение или оплата за отдельные консультации. Отдельно хотелось бы остановиться на документации, которая достойна высших похвал. Во всех актах и протоколах всегда подробно расписано, какие услуги, когда и в каком объеме оказывались, сколько времени потребовалось на их выполнение. Такая отчетность позволяет не только объективно оценить выполненную работу и затраты на нее, но и лучше контролировать внутренние ресурсы. Благодаря столь детальному срезу хорошо видно, кто из наших сотрудников обращался в ЮАМН, и не использовались ли ресурсы компании в личных целях. Это очень удобно с точки зрения учета, поскольку заказчику не всегда удается оценить реально выполненный объем работ по каким-либо вопросам.

Нам нравится принцип работы ЮАМН: если на вопрос можно ответить сразу, всю необходимую информацию получаешь тут же. Все объясняется грамотно, подробно и доходчиво. Если требуется время на дополнительное обдумывание и поиск информации — об этом вас ставят в известность сразу, уточняя все необходимые моменты, в том числе и то, насколько срочно необходимо дать ответ. Юристы Агентства перезванивают настолько быстро, насколько в данной ситуации возможно. Нас никогда не подводили по срокам, а для нашей компании это принципиально важно. Если необходимо, можно получить консультацию в письменном виде, что является еще одним подтверждением того, что компания берет на себя ответственность за свои заключения.

И, конечно же, мы не можем не отметить коммуникабельность — открытость, умение общаться с клиентами и находить с ним общий язык в любом деле. Раньше мы не чувствовали такой уверенности в своих юристах. Поддержка, помощь, участие и подсказки нужны в любом бизнесе. Сейчас же, что бы ни произошло, мы знаем, что можем довериться ЮАМН.

версия для печати